Notre mission
Être le leader mondial des systèmes de sécurité des quais de chargement et des solutions ergonomiques grâce à l'innovation produit, à la qualité et à une approche centrée sur le client.
Nos valeurs fondamentales
Les principes fondamentaux de Blue Giant établissent les bases des interactions avec les clients et les équipes et guident nos croyances et actions culturelles dans toutes nos unités commerciales.
Fournisseur de solutions
Blue Giant recherche et développe la meilleure solution pour ses clients. Nous fournissons des équipements de qualité supérieure adaptés à leurs besoins spécifiques, ainsi que le meilleur service client du secteur, incluant formation, garantie et service après-vente.
Performance
Nous nous engageons à fournir un travail de qualité. Nous fixons des attentes et des objectifs ambitieux pour tous les membres de l'équipe et créons un environnement positif et motivant pour favoriser l'atteinte de performances supérieures et le développement personnel.
Amélioration continue
Nous sommes convaincus qu'il est essentiel d'améliorer constamment nos actions. Notre pérennité dépend de nos efforts pour résoudre les problèmes, recueillir les avis et accepter le changement.
Travail d'équipe
Nous nous traitons mutuellement avec respect et communiquons ouvertement. Nous faisons ressortir le meilleur de chacun grâce à un engagement accru et au partage des connaissances.
Innovation
Nous croyons en l'innovation dans tous les aspects de l'entreprise : innovations de nouveaux produits, innovations dans les systèmes d'entreprise, innovations dans la résolution des problèmes et le développement de solutions.
Intégrité
Nous assumons la responsabilité de nos actes et faisons preuve de respect envers chacun. Nous valorisons la diversité des origines, des expériences et des idées. Nous participons au débat, nous nous engageons à prendre des décisions et tenons nos promesses. Nous agissons de manière éthique, légale et responsable ; notre succès et notre réputation en dépendent.
Comment notre mission guide nos opérations quotidiennes
Leadership et innovation en matière de produits
Depuis 1963, Blue Giant a élargi sa gamme de produits, passant des niveleurs de quai et des transpalettes aux élévateurs ergonomiques, aux systèmes de retenue de véhicules, aux joints et abris de quai, aux systèmes de commande de quai, et bien plus encore. Nos installations modernes utilisent des technologies de pointe – soudage robotisé, lignes de peinture PowderCoat™ automatisées et processus de fabrication intelligents – pour fournir des produits de haute qualité de manière efficace et constante.
Réseau mondial de portée et de soutien
Grâce à son réseau international de production et de distribution, Blue Giant garantit à ses clients du monde entier un accès rapide aux produits, pièces détachées, services et assistance, quel que soit l'emplacement de leurs activités. Notre programme Grands Comptes, Nation CARE, assure une coordination centralisée, un service national, une assistance simplifiée et des normes uniformes pour les clients multisites.
Service axé sur le client et assistance Pièces de rechange
Blue Giant ne se contente pas de livrer des équipements ; nous les accompagnons tout au long de leur cycle de vie. De l’installation et la maintenance à la prise en charge de la garantie, en passant par les pièces détachées et les accessoires, nous nous engageons à soutenir nos clients bien après l’achat.
Engagement envers la qualité, la sécurité et les pratiques commerciales éthiques
Chaque produit et chaque processus est guidé par un engagement envers la sécurité, la qualité et la création de valeur à long terme. Nous croyons en une conduite éthique des affaires, au respect des personnes, à la conformité aux normes et à l'établissement d'une relation de confiance avec nos clients, nos partenaires et les communautés.