• Maison
  • politique de confidentialité

Quelles informations nous collectons

Blue Giant collecte et traite deux principaux types d'informations vous concernant : les données personnelles et les données non personnelles. Les données personnelles comprennent toute information permettant raisonnablement de vous identifier, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les paramètres de votre compte. Il s'agit des données que vous nous fournissez lors de l'utilisation des Sites. Les données non personnelles sont des informations anonymes ou autres informations relatives aux pages consultées, ainsi que d'autres informations qui ne permettent pas de vous identifier.

Comment nous obtenons les données personnelles

Blue Giant recueille vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement. Cela peut se faire de plusieurs manières, notamment (a) dans le cadre des informations relatives au titulaire de votre compte (le cas échéant) et/ou (b) dans le cadre de vos demandes de renseignements ou de vos achats de produits et services sur les Sites (lorsque ces fonctionnalités sont disponibles). Ces informations peuvent inclure vos coordonnées et vos informations de livraison, ainsi que des informations financières relatives à vos paiements en ligne.

Comment nous traitons les données personnelles

Nous traitons principalement vos données personnelles pour vous fournir les produits et services que vous demandez, gérer votre compte et répondre à vos demandes. De plus, nous pouvons traiter des données personnelles pour administrer et améliorer les Sites, pour la tenue de nos archives internes, et pour vous contacter dans le cadre de vos ventes/achats et de nos procédures de service client. À ces fins, les données personnelles peuvent être transférées par Blue Giant à ses filiales et prestataires de services, qui peuvent être situés dans d'autres pays.

Les données personnelles collectées ou stockées sont uniquement destinées à être utilisées au sein de Blue Giant et de ses sociétés affiliées, sauf que nous pouvons les divulguer à des tiers dans les cas suivants :

  • lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi, une décision de justice ou une procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire ;
  • à un acheteur ou à un acheteur potentiel de notre entreprise, ou à tout autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Blue Giant, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou d'une faillite ; et/ou
  • aux prestataires de services désignés par Blue Giant qui fournissent des services en rapport avec le Site et ses installations, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir ces services - par exemple, notre fournisseur de services de carte de paiement afin de traiter vos paiements via les Sites, le(s) fournisseur(s) de services de livraison afin qu'ils puissent livrer les produits que vous achetez, et le(s) fournisseur(s) de services informatiques qui hébergent, développent et prennent en charge les Sites.

Blue Giant prendra des mesures pour protéger les données personnelles transférées à ces tiers ou vers d'autres pays, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression des informations vous concernant. Vous avez également le droit de recevoir chaque année et gratuitement une copie de vos données personnelles conservées par nos soins. Blue Giant est responsable du traitement de vos données personnelles et toute demande de modification, de suppression ou de copie de ces informations doit être adressée à info@bluegiant.com ou par téléphone au : (905)-457-3900 ou par courrier à ; Blue Giant Group Marketing, 410 Admiral Blvd, Mississauga, Ontario, Canada L5T 2N6 et marqué « Attention : Service Marketing ».

Enfants de moins de 16 ans

Les Sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans n'est autorisée à fournir des informations personnelles sur les Sites. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas les Sites et ne fournissez aucune information sur ceux-ci, n'effectuez aucun achat sur les Sites et ne nous fournissez aucune information vous concernant, y compris vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@bluegiant.com ou par téléphone au : (905)-457-3900 ou par courrier à : Blue Giant Group Marketing, 410 Admiral Blvd, Mississauga, Ontario, Canada L5T 2N6 et portant la mention « Attention : Service Marketing ».

Vos droits individuels en matière de confidentialité

Certaines juridictions (étatiques, fédérales, nationales et internationales), comme la Californie (par le biais de diverses lois, dont la California Consumer Protection Act (« CCPA »)), le Canada et l'Espace économique européen (par le biais du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »)), accordent aux personnes certains droits concernant leurs données personnelles. Pour exercer les droits que votre juridiction pourrait accorder, contactez-nous en utilisant les informations figurant au bas de cette section. Voici des exemples de droits individuels prévus par le RGPD et la CCPA. Vos droits dépendent de votre lieu de résidence :

  • Être informé de vos données personnelles et de la manière dont nous les contrôlons ou les traitons
  • Consultation et obtention d'une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet
  • Modification ou révision des données personnelles que nous conservons à votre sujet
  • Obtenir l'effacement des données personnelles que nous conservons à votre sujet (également appelé droit à l'oubli)
  • S'opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct
  • Restreindre notre utilisation des données utilisateur que nous conservons à votre sujet
  • Transfert des données personnelles que nous conservons à votre sujet à une autre entité
  • S'opposer à notre utilisation des données personnelles que nous conservons à votre sujet
  • S'opposer à la prise de décision automatisée ou au profilage automatisé
  • Savoir d'où nous avons obtenu vos données personnelles
  • Recevoir les mêmes produits ou services (dans la mesure du possible) au même prix, que vous exerciez ou non vos droits individuels en vertu de la présente politique de confidentialité
  • Retirer votre consentement précédemment accordé (ce droit ne peut être disponible que sur une base prospective)
  • Déposer une plainte auprès de nous ou de l'entité gouvernementale compétente

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant d’exercer vos droits individuels.
Pour exercer l'un de vos droits individuels, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes suivantes :info@bluegiant.com ou par téléphone au : (905)-457-3900 ou par courrier à : Blue Giant Group Marketing, 410 Admiral Blvd, Mississauga, Ontario, Canada L5T 2N6 et portant la mention « Attention : Service Marketing »

Liens vers des sites Web tiers et des médias sociaux

Si vous cliquez sur des liens présents sur les Sites, vous pourriez être redirigé vers des sites web ou applications tiers (tels que des plateformes de réseaux sociaux). Vous serez alors soumis à leurs politiques de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions, à l'accessibilité ou aux politiques de ces sites web tiers. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous consultez.

Sécurité

Nous nous efforçons de mettre en œuvre des procédures de sécurité raisonnables pour préserver votre vie privée et protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé. Nous vous informerons en cas d'accès non autorisé à vos données personnelles. Bien que nous ayons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles et votre vie privée, nous déclinons toute responsabilité en cas d'accès non autorisé à votre compte ou à vos données personnelles par un utilisateur non autorisé, sauf disposition légale contraire.

La sécurité de vos données personnelles dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder aux Sites, vous êtes responsable de sa confidentialité.

Cookies

Un « cookie » est un petit fichier texte contenant des informations et stocké sur votre ordinateur. Les cookies sont utilisés à des fins purement techniques pour faciliter l'utilisation d'une page web. Un type de cookie enregistre un fichier de manière permanente sur votre ordinateur. Les cookies servent à personnaliser une page web en fonction des choix et des intérêts de l'utilisateur. L'autre type de cookie est appelé « cookie de session ». Lorsque vous consultez une page web, des cookies de session sont envoyés entre votre ordinateur et le serveur pour accéder aux informations. Les cookies de session disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.

Les cookies que Blue Giant utilise spécifiquement sur les Sites sont (la durée de conservation du cookie est indiquée entre parenthèses après le nom du cookie) :

  • selectedLanguage (1 an) – Ce cookie est utilisé pour gérer les paramètres de langue des visiteurs. Si un visiteur modifie la langue d'affichage de la page, la langue sélectionnée est enregistrée dans ce cookie afin que la langue correcte puisse s'afficher lors de sa prochaine visite.
  • Redirecturl (1 an) – Utilisé en combinaison avec le cookie de langue sélectionné. Ce cookie est utilisé pour l'écran d'accueil afin de rediriger le visiteur vers la langue/le site web précédemment sélectionné. Utilisé uniquement sur les sites web utilisant un écran d'accueil.
  • ASPXROLES (session) – Ce cookie est utilisé pour stocker les noms de rôle des utilisateurs connectés. Il permet de savoir à quel rôle appartient l'utilisateur connecté. Utilisé uniquement sur les sites web utilisant une zone protégée par mot de passe.
  • ASPXAUTH (session) – Utilisé pour déterminer si un utilisateur est authentifié ou non, il est défini uniquement après la connexion d'un utilisateur. Utilisé uniquement sur les sites Web qui utilisent une zone protégée par mot de passe.
  • .EPiServerLogin (session) – Utilisé pour identifier l'utilisateur connecté. Utilisé uniquement sur les sites web utilisant une zone protégée par mot de passe.
  • backgroundImageIndex (session) – Utilisé pour la page de démarrage des références pour définir l'image de démarrage dans le diaporama.
  • ASP.NET_SessionId (session) – ASP.NET utilise ce cookie pour identifier les requêtes appartenant à une session donnée. Ce cookie permet de mémoriser et de différencier les utilisateurs. Utilisé uniquement sur les sites web utilisant une zone protégée par mot de passe.
  • jQuery ThinBox (le nom varie selon l'URL) (1 an) – Utilisé pour stocker les informations relatives à la dernière apparition d'une fenêtre contextuelle. Ce cookie indique l'heure à laquelle le visiteur a consulté l'URL indiquée. Utilisé uniquement sur les sites web affichant des fenêtres contextuelles.
  • accountIndex (1 an) – Utilisé pour suivre le compte actif. Uniquement sur les sites web dont la boutique en ligne interne est activée.

De plus, nous autorisons certains tiers à installer et à accéder à des cookies tiers sur ce site web. Ces cookies sont les suivants :

CATALYSEUR DE SITE
Les cookies suivants sont installés par notre outil de statistiques Web Site Catalyst pour enregistrer des informations sur les visites et les visiteurs du site web. Ces statistiques servent à améliorer l'expérience utilisateur du site web :

  • s_vi (5 ans)
  • s_cc (session)
  • s_sq (session)
  • s_lastvisit (3 ans)
  • sc_hasloggedin (session)

GOOGLE ANALYTICS
Les Sites utilisent Google Analytics, un service de Google Inc. (Google) qui utilise des cookies. Les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) sont transférées à Google, qui les stocke et les traite aux États-Unis. Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation des Sites, l'utilisation globale et le trafic sur les Sites, ainsi que d'autres services associés. Vous pouvez désactiver Google Analytics en téléchargeant et en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. En utilisant les Sites, vous comprenez et acceptez notre utilisation de Google Analytics. Les cookies suivants sont installés par notre outil de statistiques web Google Analytics pour enregistrer des informations sur les visites et les visiteurs des Sites. Les statistiques sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur du site web :

  • _utma (2 ans)
  • _utmz (6 mois)
  • _utmc (session)
  • _utmb (30 min)

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur web pour refuser automatiquement l'enregistrement de cookies ou être informé chaque fois qu'un site web demande l'autorisation d'enregistrer un cookie. Les cookies précédemment enregistrés peuvent également être supprimés via votre navigateur web. Veuillez consulter les pages d'aide de votre navigateur web pour plus d'informations. Cependant, veuillez noter que certaines zones ou fonctionnalités de ce site web utilisent des cookies et pourraient donc ne pas fonctionner si vous les supprimez ou les refusez.

NE PAS SUIVRE LES SIGNAUX OU LES DEMANDES
Les signaux et demandes « Ne pas suivre » sont envoyés par votre navigateur aux sites web que vous consultez, indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi ou surveillé. Dans la plupart des cas, vous devez activer les signaux ou demandes « Ne pas suivre ». Les sites web ne sont pas tenus d'accepter ces signaux ou demandes, et beaucoup ne le font pas. Actuellement, nous ne respectons pas ces signaux ou demandes.

Widgets de médias sociaux

Le site web peut utiliser des widgets de réseaux sociaux pour permettre aux utilisateurs d'interagir avec le contenu de notre site web sur différentes plateformes (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Pour comprendre comment et quelles informations sont collectées et quels cookies sont installés par ces tiers, veuillez consulter la politique de confidentialité de la plateforme concernée.
Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur web pour refuser automatiquement l'enregistrement de cookies ou être informé chaque fois qu'un site web demande l'autorisation d'enregistrer un cookie. Les cookies précédemment enregistrés peuvent également être supprimés via votre navigateur web. Veuillez consulter les pages d'aide de votre navigateur web pour plus d'informations. Cependant, veuillez noter que certaines zones ou fonctionnalités de ce site web utilisent des cookies et pourraient donc ne pas fonctionner si vous les supprimez ou les refusez.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous publions toute modification apportée à notre Politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par un avis publié sur la page d'accueil du site web. La date de la dernière révision de la Politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de consulter régulièrement nos sites et la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications.